MONITORAMENTO ATIVO
Sempre a Frente com Ações Preventivas
Porque deixar para a ultima hora se pode ser prevenido?!
SUPORTE TÉCNICO
ABERTURA DE CHAMADOS
MONITORAMENTO DOS SEUS EQUIPAMENTOS
SIMPLES E EFETIVO
Prevemos os problemas e prevenimos antes que aconteça
Albert Einstein
"Uma pessoa inteligente resolve um problema, um sábio o previne."
SEMPRE A FRENTE
Em analise continua pelo nosso sistema de monitoramento, podemos prever eventuais problemas ou até mesmo paradas que possam ser prejudiciais a sua operação.
Sabemos que mesmo que por minutos, uma parada gera prejuisos.
SUPORTE REMOTO
Seus ativos acessíveis remotamente e com registro de atividades. Todo acesso remoto é solicitado ao cliente e registrado ao atendimento necessário
AGENTE DE COMUNICAÇÃO
Nosso agente inteligente é um programa, disponível para Windows, Mac e Linux, que permite à sua equipe monitorar e entrar em contato com os clientes em tempo real.
INVENTARIOS
Saiba exatamente todas as configurações de seus computadores e softwares instalados.
Acompanhe e analise as definições de hardware e os softwares instalados nos recursos de sua responsabilidade.
ABERTURA DE CHAMADOS
Junto com nosso agente de comunicação, seus chamados são automaticamente ligado ao usuário e a conexão remota. Sabendo sempre em qual equipamento se originou o chamado e quem realizou
